DMM TVの14日間の無料トライアルで見たいアニメを見終えたので、DMM TVを解約しようとアプリを開いたのに、どこにも解約のボタンが見つからず、このまま有料になってしまうのではと焦っていませんか？
この記事では、DMM TVの解約方法を、Webで登録した人とアプリ内課金で登録した人に分けて、公式のヘルプにそった手順と、無料トライアル中にやめるときの注意点を解説します。
読み終えるころには、自分の登録のしかたに合った場所で迷わず手続きでき、無料期間のうちに料金をかけずにDMM TVをやめられるようになります。
DMM TVの料金や使い方の全体はDMM TVの使い方｜無料体験・登録・見られる機器・解約の手順にまとめています。
DMM TVの解約はDMMプレミアムの「プランを解約する」から
DMM TVをやめるには、DMM TVの見放題がついている「DMMプレミアム」を解約します。
Webで登録した人は、WebブラウザでDMMにログインし、「DMMプレミアム利用状況」のページの「プランを解約する」から手続きします（2026年11月時点・DMMヘルプセンター）。
AppleやGoogle Playのアプリ内課金で登録した人は、DMMのWebサイトでは解約できず、DMM TVアプリかストアのアプリから解約します。
検索では「DMM TVの退会方法」と言われることもありますが、公式のヘルプでは見放題を止める手続きを「DMMプレミアムの解約」と呼んでいます。
DMM TVの解約方法を登録のしかた別に
DMM TVの解約方法は、Web（クレジットカード・キャリア決済など）で登録したか、Apple・Google Play・Amazonのアプリ内課金で登録したかで、手続きする場所が変わります。
Webで登録した人の解約手順
Webで登録した人は、WebブラウザでDMMにログインし、「DMMプレミアム利用状況」から解約します。
- WebブラウザでDMMにログインする
- 「DMMプレミアム利用状況」のページを開く
- 「プランを解約する」のリンクを押す
- ページの案内に沿って解約の手続きを進める
- 最後のページで「解約手続きを完了する」を押す
公式のヘルプでは、途中でページを閉じると解約が完了しないので、最後まで手続きするよう案内されています。
iPhoneのアプリ内課金で登録した人
Appleのアプリ内課金で登録した人は、DMM TVアプリか、iPhoneの「設定」アプリのサブスクリプションから解約します。
- DMM TVアプリにログインし、下の「マイページ」を開く
- 右上の歯車のアイコンから「利用状況の確認」を開く
- 「プランを解約する」→「解約手続きへ進む」と進む
- ストアの画面で「サブスクリプションをキャンセル」（無料体験中は「無料トライアルをキャンセル」）を押す
「設定」アプリから行うときは、自分のAppleアカウントの名前 →「サブスクリプション」→ DMM TVアプリの順に選んでキャンセルします。
Androidのアプリ内課金で登録した人
Google Playのアプリ内課金で登録した人は、DMM TVアプリか、Playストアアプリの定期購入から解約します。
Playストアアプリから行うときは、右上の自分のアイコン →「お支払いと定期購入」→「定期購入」→ DMM TVアプリの順に選び、「定期購入を解約」を押します。
DMM TVアプリから行うときの手順は、iPhoneと同じで、最後にストアの「定期購入を解約」を押します。
セットプランやパートナー企業経由で登録した人
「DMM | Disney+ セットプラン」と「DMM × DAZNホーダイ」は、登録から20日たった日の午前5時以降に解約でき、手順はそれぞれの公式のヘルプにあります。
携帯会社などのパートナー企業から登録した人は、DMMでは解約できないので、登録したパートナー企業に問い合わせます。
無料トライアル中にDMM TVを解約するときの注意点
無料トライアル中にDMM TVを解約するときの注意点は、Webで登録した人は解約した時点で見られなくなることと、アプリ内課金は終了日の24時間前までに手続きすることの2つです。
Webで登録した人は解約した時点で見られなくなる
Webで登録した人が無料体験中に解約すると、残りの日数に関係なく、その時点ですぐに解約になります。
公式のヘルプでは、Amazon・Apple・Google Playのアプリ内課金で登録した場合は、残りの期間まで見られると案内されています。
Webで登録して無料期間をいっぱい使いたい人は、見終えたい作品を見てから、無料期間が終わる前に解約するのがよいでしょう。
アプリ内課金は終了日の24時間前までに
Appleのアプリ内課金で登録した人は、無料体験中にやめるなら、無料期間の終了日の24時間前までに解約するよう公式で案内されています。
有料で続けている人も、自動更新を止めたいなら更新日の24時間前までに解約します。
14日間の無料期間は登録日から数える
DMMプレミアムの無料体験は登録日から14日間で、終わった翌日に初回の決済が行われます（2026年11月時点・DMMヘルプセンター）。
無料期間が終わる日を、登録した日にスマホのカレンダーに入れておくと、解約を忘れにくくなります。
DMM TVが解約できないときの確かめ方
DMM TVが解約できないときは、登録から日がたっていない、更新日の前後である、アプリ内課金で登録している、メインプロフィールで開いていない、のどれかであることが多いです。
登録から2日たっていない
Webで登録した場合、解約の手続きができるのは、登録から2日たった日の午前5時以降です。
登録した直後に解約しようとしてできないときは、時間をおいてからもう一度試してください。
更新日の前後で手続きできない
更新日を含む2〜3日間は、解約の手続きができない場合があると公式のヘルプに書かれています。
手続き中に有効期限日の23時59分59秒を過ぎると解約が完了しないこともあるので、期限の日は時間に余裕を持って手続きしましょう。
アプリ内課金なのにWebで解約しようとしている
Apple・Google Play・Amazonのアプリ内課金で登録した場合は、DMMのWebサイトからは解約できません。
DMM TVアプリで解約するときは、メインプロフィールで開かないと「プランを解約する」のリンクが出ないので、プロフィールを切り替えてから進めます。
登録したDMMアカウントが分からない
登録したアカウントが分からないときは、件名「DMM：DMMプレミアム 会員登録完了のご連絡」のメールが届いたメールアドレスが、登録したアドレスです。
パスワードが分からないときは、そのアドレスでパスワードを設定し直してからログインします。
よくある質問
DMM TVの無料トライアル中に解約しても料金はかかりませんか？
無料期間が終わる前に解約すれば、初回の決済は行われません。
Webで登録した人は解約した時点で見られなくなるので、見たい作品を見終えてから手続きしましょう。
DMM TVのアプリから解約できないのはなぜですか？
Webで登録した人は、アプリではなくWebブラウザの「DMMプレミアム利用状況」から解約します。
アプリ内課金で登録した人がアプリから解約するときは、メインプロフィールでマイページを開く必要があります。
DMMプレミアムを解約するとDMMのアカウントも消えますか？
公式のヘルプで説明されているのは、DMMプレミアムのプランを解約する手続きです。
DMMのアカウントそのものの扱いは別の話なので、アカウントを消したいときはDMMヘルプセンターで確かめてください。
アプリを消せば解約したことになりますか？
アプリを消しても、DMMプレミアムの契約は止まりません。
Appleのアプリ内課金については、自分で解約しない限り課金が続くと公式に書かれています。
無料体験をもう一度使うことはできますか？
無料体験は初めてDMMプレミアムに登録する人だけが対象です。
同じDMMアカウントやクレジットカードなどで過去に登録したことがあると、対象外になります。
解約したのに課金が続いているときはどうすればいいですか？
Appleのアプリ内課金では、以前に解約したあと別の支払い方法で入り直し、ストアでサブスクリプションを再開すると二重に課金されると注意書きがあります。
登録のしかたを確かめたうえで、DMMヘルプセンターの問い合わせから相談しましょう。
まとめ｜DMM TVの解約は登録のしかたで場所が変わる
DMM TVの解約は、Web登録ならブラウザの「DMMプレミアム利用状況」、アプリ内課金ならDMM TVアプリかストアのアプリから、DMMプレミアムを解約する形で行います。
| 登録のしかた | 解約する場所 | 気をつけること |
|---|---|---|
| Web（カード・キャリア決済など） | ブラウザの「DMMプレミアム利用状況」 | 登録から2日後の午前5時以降・無料期間中は即時解約 |
| Appleのアプリ内課金 | DMM TVアプリか「設定」アプリ | 終了日・更新日の24時間前まで |
| Google Playのアプリ内課金 | DMM TVアプリかPlayストア | メインプロフィールで操作 |
| パートナー企業経由 | 登録した会社 | DMMでは解約できない |
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参考にした公式情報：
